Ondersteuningsteam Buitenland (OTB)
In opdracht van het Ministerie van Financiën leidt RadarAdvies in nauwe samenwerking met Steiger B en RadarVertige het Ondersteuningsteam Buitenland (OTB). De naam zegt het al, dit team ondersteunt door de toeslagenaffaire gedupeerde ouders die in het buitenland wonen. Voor in Nederland wonende gezinnen verzorgen gemeenten deze ondersteuning. Het ministerie heeft Steiger B en Radar gevraagd het hele traject te verzorgen voor ouders die naar het buitenland vertrokken zijn, maar wel recht hebben op hulp. Een mooi voorbeeld van een projectmatige aanpak, waarmee we opdrachtgevers veel werk en zorgen uit handen nemen.
Deze opdracht is opgedeeld in verschillende segmenten, waarvan elk van de betrokken partijen hun eigen rol hebben. Steiger B verzorgt de werving en selectie van de casemanagers, projectleiders en ervaringsdeskundigen. RadarVertige zorgt voor de onboardingstraining en het projectmanagement ligt bij RadarAdvies.
Door de onderlinge korte lijntjes verloopt dit hele project, ondanks het gevoelige onderwerp, soepel. We voeren het OTB als team uit, om echt een verschil te kunnen maken voor mensen die hulp het hardst nodig hebben. Om hen vanuit onze maatschappelijke betrokkenheid fairder te helpen. En door de projectmatige opzet van deze opdracht nemen we het Ministerie van Financiën veel werk en zorgen uit handen.
Meer informatie
Meer informatie over de hersteloperatie van kinderopvangtoeslag leest u op de website van de Rijksoverheid. Voor gedupeerde ouders is er de website van het OTB.
Meer weten over onze projectmatige aanpak? Ik vertel u er graag meer over.