Wat ga je doen als Teamcoach ondersteuningsteam toeslagenaffaire?

Met je enthousiasme en je coachende en verbindende vermogens bouw je aan een hecht team en heb je tevens oog voor het individuele welzijn van de afzonderlijke teamleden. Tegelijkertijd houd je strak zicht op voortgang, productiviteit en kwaliteit van het team. Daarbij heb je ook een duidelijk signalerende rol en kijk je wat het team aan verdere kennis en ondersteuning nodig heeft.

Bij praktische vragen en knelpunten vanuit het team ben jij het eerste aanspreekpunt, ook binnen de casuïstiek. Maar zo nodig weet je de vraag ook tijdig door te zetten naar de volgende expertiseschil. Je bent goed op de hoogte van alle gerelateerde wet- en regelgeving en kunt makkelijk contacten leggen met samenwerkingspartners en eventuele betrokkenen.

Dat leidt tot de volgende taken en verantwoordelijkheden:

  • Dagelijkse coaching en ondersteuning van teamleden
  • Wekelijkse en maandelijkse afstemming met individuele teamleden
  • Creëren teamgevoel en teamcohesie bewaken
  • Signaleren welke extra kennis of ondersteuning teamleden eventueel nodig hebben
  • Caseload besprekingen
  • Effectieve en efficiënte caseload verdeling o.b.v. beschikbaarheid medewerkers
  • Sturen op kernindicatoren, planning en kwaliteit
  • Signalerende functie naar projectleiding
  • Inhoudelijke en procesmatige terugkoppeling naar projectleiding
  • Voorstellen aan kernteam om beleidsmatige vraagstukken te vertalen naar uitvoering.

Wat breng je daarvoor mee?

  • HBO werk- en denkniveau
  • Leidinggevende ervaring
  • Relevante werkervaring in de zorg en/of hulpverlening is een pré
  • Sterke vaardigheden op het gebied van planning, organisatie en verbetering van werkprocessen
  • Affiniteit met cliëntvolgsystemen (liefst in de zorg)
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
  • Vanaf 1 juli beschikbaarheid voor de duur van 1 jaar met mogelijkheid tot verlenging van een jaar.
iStock-1369617385

Wat krijg je daarvoor terug?

  • Opleidingen, trainingen, intervisie en (in)werkbegeleiding
  • Marktconforme salariëring - cao social work schaal 10
  • Unieke werklocatie in Amsterdam Oost (parkeren in de buurt mogelijk)
  • Een hecht team van betrokken collega's
  • Pensioenopbouw
  • Een telefoon en laptop.
iStock-1132974918

Hoe kun je reageren?

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer direct!
Heb je vragen over deze functie, dan kun je contact opnemen met Tosca Gordijn, adviseur zorg en welzijn, te bereiken via email, telefonisch of whatsapp: tosca@steigerb.nl of 06-54967290 of met onze recruiters Najat Chenouf, te bereiken najat@steigerb.nl of 06-27153077 OF Francisca Sodderland via francisca@steigerb.nl of 06-27047104.

Over onze opdrachtgever

Het ondersteuningsteam toeslagen zet zich in voor gedupeerden van de toeslagenaffaire die woonachtig zijn in het buitenland. Het team is in 2022 opgericht in opdracht van het ministerie van Financien.

Tosca-removebg-preview

Wil je een persoonlijk gesprek met mij of een van mijn collega’s, of heb je een andere vraag?