Zo maken wij het verschil in werving en selectie

Met een klantwaardering van 8,7 in 2024 en tientallen succesvol ingevulde vacatures per jaar is werving en selectie niet meer weg te denken bij Steiger B. Dat hebben we volgens directeur Hans Huijsmans te danken aan onze persoonlijke en inhoudelijk gedreven aanpak: “Sinds 2020 hebben we een vast team van toegewijde consultants. Zij verdiepen zich keer op keer in zowel de kandidaten als de opdrachtgever. Die aandacht en betrokkenheid maken écht het verschil.”

Onze klantwaardering in cijfers

Na elke succesvolle plaatsing ontvangen klanten een vragenlijst. De antwoorden hierop geven ons inzicht in verschillende aspecten van onze dienstverlening, bijvoorbeeld over hoe goed we meedenken over het functieprofiel en hoe betrokken we zijn in het proces. Inmiddels zijn er al ruim 500 vragenlijsten ingevuld. “Het gemiddelde rapportcijfer over de afgelopen 6 jaar is een 8,5, en daar zijn we hartstikke trots op”, vertelt Hans. “Kijken we alleen naar 2024, dan ligt dat cijfer zelfs op een mooie 8,7!”

Betrokken én nieuwsgierig

Het succes achter die hoge cijfers? Dat zit in de verdieping die we opzoeken, legt Hans uit. “We kijken verder dan alleen de vacature. We zijn oprecht nieuwsgierig naar de uitdagingen van klanten én naar de drijfveren en talenten van kandidaten. Vanuit die interesse zoeken we zo objectief mogelijk naar de beste kandidaat en gaan we altijd voor de beste match.”

Minstens zo belangrijk is onze betrokkenheid. “Dat zit in ons DNA. We willen onze klanten zo goed mogelijk helpen én kandidaten de aandacht geven die ze verdienen. Ook kandidaten die niet verdergaan in de procedure. Hoe verder ze gekomen zijn, hoe meer tijd we nemen om hen persoonlijk een terugkoppeling te geven. Verder zoeken we kandidaten die ook een maatschappelijke drijfveer hebben. Die gemotiveerd zijn om juist voor onze opdrachtgevers aan de slag te gaan: organisaties met een maatschappelijke opdracht.”

Objectieve werving en selectie

Zo objectief mogelijk de juiste kandidaat vinden voor een vacature. Hoe doe je dat precies? “Dat begint bij een grondige intake met de klant”, legt Hans uit. “We spreken meerdere mensen binnen de organisatie, brengen in kaart wat de behoeften zijn en welke uitdagingen er spelen. We nemen hier de tijd voor, zodat we een helder en compleet beeld krijgen.”

Met deze intake stellen we criteria op: voor kennis en ervaring én voor de competenties. We toetsen deze bij kandidaten met online assessments. “Daarbij leggen we iedereen langs dezelfde ‘meetlat’”, legt Hans uit. “Het gaat erom verder te kijken dan of je een klik voelt of hoe goed iemand zich presenteert, maar om wat iemand écht te bieden heeft. Zo nemen we rationele beslissingen en voorkomen we dat vooroordelen een rol gaan spelen.”

Een mooiere wereld

Door eerlijk en objectief te werven, maken we de beste match. Hans: “Tegelijkertijd dragen we met deze inclusieve aanpak bij aan een mooiere wereld. Dat sluit perfect aan bij onze visie. We geven iedereen een faire kans om te laten zien wat ze in huis hebben.” Bij Steiger B ontwikkelen we ons hierin. We trainen onszelf actief in inclusief werven én hanteren een gedragscode waarop we aanspreekbaar zijn. En een extra pluspunt volgens Hans: “We volgen de Recruitercode en de sollicitatiecode van het Netwerk voor HR-Professionals (NVP), waarmee we de kwaliteit van ons werk nog extra borgen.”

Een erkend partner

Waar de werving en selectie van Steiger B in de toekomst staat? Dat is voor Hans helder. “We hebben bij woningcorporaties en in de kinderopvang al jaren een sterke positie. Nu willen we ook voor meer zorg- en welzijnsorganisaties een vertrouwde en erkende partner worden met deze dienstverlening. We zijn daar nu nog overwegend actief met detachering. Daarnaast richten we ons steeds meer op executive search: het invullen van vacatures voor senior management, directiefuncties en leden van raden van toezicht en raden van commissarissen. Hier hebben we inmiddels de nodige ervaring in, de komende tijd gaan we dit nog verder opschalen.”

Meer weten over onze aanpak in werving en selectie? Bekijk onze folder.